Support, Safety, Stay

ข้อความจาก CEO

ถึงเพื่อนนักเดินทางทุกท่าน

เนื่องด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ได้ส่งผลกระทบต่อทุกภาคส่วน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทุกท่านแข็งแรงและปลอดภัย และขอแสดงความเห็นใจเป็นอย่างยิ่งต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบทั่วโลก บริษัท เอส โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท จำกัด (มหาชน) หรือ ‘SHR’ ได้จัดแคมเปญ Support, Safety, Stay เพื่อเตรียมความพร้อมในการเปิดทำการโรงแรมและรีสอร์ทอีกครั้ง โดยแคมเปญดังกล่าวรวมถึงการกำหนดใช้มาตรการด้านความสุขอนามัยอย่างเคร่งครัด การจัดกิจกรรมต่างๆ เพื่อดูแลสิ่งแวดล้อมและชุมชน บริษัทฯ ยังได้จัดโปรโมชั่นพิเศษ โดยมีเงื่อนไขการจองที่ยืดหยุ่น เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้ายิ่งขึ้น เพื่อประสบการณ์การทองเที่ยวแบบ “Stay & Se(a)” ในรูปแบบของ S Signature ที่ดีที่สุดของทุกท่าน

Support มุ่งสนับสนุนชุมชนและสิ่งแวดล้อม

ในสถานการณ์ที่ยากลำบากนี้ บริษัทฯ ได้ร่วมทำกิจกรรมดูแลสิ่งแวดล้อมและชุมชนในหลากหลายสถานที่ที่โรงแรมและรีสอร์ทตั้งอยู่

รีสอร์ทในประเทศไทยได้ร่วมจัดกิจกรรมร่วมกับโรงเรียนในพื้นที่ เพื่ออบรมนักเรียนในการดูแลสิ่งแวดล้อม และบริจาคเครื่องทำน้ำเย็นให้ชุมชนใกล้เคียง รวมถึงบริจาคสิ่งของจำเป็น เช่น หน้ากากอนามัย ให้แก่ชาวบ้านในชุมชน และชุดอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล หรือ ชุด PPE ให้แก่โรงพยาบาลสนามในพื้นที่ และได้เป็นอาสาสมัครทำความสะอาดพื้นที่รกร้างบริเวณรีสอร์ท เพื่อไม่ให้ขยะต่างๆ กลับลงไปสู่ท้องทะเล

รีสอร์ทในมอริเชียส ได้บริจาคอาหารและอุปกรณ์ทำอาหารให้แก่ชุมชนใกล้เคียง และให้ความช่วยเหลือผู้คนในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบทางเศรษฐกิจจากการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19

รีสอร์ทในมัลดีฟส์ได้ส่งบุคลาการทางการแพทย์ รวมทั้งหน้ากากอนามัย และรถบักกี้ไฟฟ้าให้แก่ทางการของมัลดีฟส์เพื่อช่วยเหลือในสถานการณ์นี้

โรงแรมบางแห่งของบริษัทฯ ในสหราชอาณาจักร ได้เปิดทำการเพื่อช่วยเหลือและเป็นที่พักสำหรับเจ้าหน้าที่ที่มีความจำเป็นในสถานการณ์นี้

นอกจากนี้ ในช่วงล็อคดาวน์ บริษัทฯ ยังได้สื่อสารกับลูกค้าผ่านทางโซเชียล มีเดียอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งเผยแพร่คลิปวิดิโอ DIY และกิจกรรมต่างๆ ที่สามารถทำได้ที่บ้าน และวิดีโอในรูปแบบ 360 องศาที่ให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนได้ไปท่องเที่ยวที่รีสอร์ทจริงๆ

Safety สะอาดปลอดภัยไร้กังวล กับมาตรฐานระดับสากล

บริษัทฯ ได้มีมาตรการด้านสุขอนามัยที่เคร่งครัดสำหรับโรงแรมและรีสอร์ทในเครือทั่วโลก เพราะเล็งเห็นถึงสุขภาพและความปลอดภัยของผู้เข้าพักและพนักงานเป็นเรื่องสำคัญที่สุด โดยได้ปฏิบัติตามมาตรการด้านสุขอนามัยขององค์การอนามัยโลก และรัฐบาลในแต่ละประเทศ สำหรับในประเทศไทย โรงแรมพีพี ไอส์แลนด์ วิลเลจ บีช รีสอร์ท  และโรงแรมสันติบุรี เกาะสมุย ได้รับการรับรองด้านสุขอนามัยจากกรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุขแล้ว และรีสอร์ทอื่นๆ ในเครือในประเทศไทยกำลังดำเนินการขอการรับรองนี้

มาตรการหลักด้านสุขอนามัย ได้แก่ การทำสะอาดและฆ่าเชื้อห้องพักแขกอย่างเข้มงวด โดยเฉพาะจุดที่ได้รับการสัมผัสบ่อยครั้ง เช่น ปุ่มกดลิฟท์ ลูกบิดประตู เคาน์เตอร์พนักงานต้อนรับ ห้องสุขา และห้องประชุม รวมถึงมีการตั้งเจลอนามัยล้างมือไว้ตามพื้นที่ต่างๆ ของโรงแรม มีการเตรียมเครื่องตรวจวัดอุณหภูมิแบบอินฟราเรด หน้ากากอนามัย และถุงมือให้แก่ลูกค้าและพนักงาน และใช้มาตรการ social distancing ในทุกบริเวณของโรงแรมรีสอร์ท รวมถึงมีการฝึกอบรมพนักงานในมาตรการดังกล่าวอย่างสม่ำเสมอ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่เว็บไซต์ของโรงแรมและรีสอร์ทของบริษัทฯ

Stay อาณาจักรแห่งการพักผ่อน พร้อมโปรโมชั่นสุดพิเศษ

บริษัทฯ ได้มีการตรวจสอบการใช้การดำเนินงานในโรงแรมและรีสอร์ทให้เป็นไปตามมาตรการด้านสุขอนามัยและความปลอดภัยอย่างใกล้ชิด สำหรับเพื่อเตรียมความพร้อมในการเข้าพักและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า โรงแรมและรีสอร์ทหลายแห่งของบริษัทฯ ได้ทำการปรับปรุงห้องพัก และพื้นที่ให้บริการอื่นๆ ให้มั่นใจในความปลอดภัย และมีความสวยงามมากยิ่งขึ้น

บริษัทฯ ได้จัดโปรโมชั่น “Going Places Together เดินทางไปด้วยกัน” พัก 1 คืน ฟรี 1คืน สำหรับรีสอร์ทในประเทศไทย ได้แก่ โรงแรมสันติบุรี เกาะสมุย  โรงแรมพีพี ไอส์แลนด์ วิลเลจ บีช รีสอร์ท  โรงแรมเอาท์ริกเกอร์ ลากูน่า ภูเก็ต บีช รีสอร์ท และ โรงแรมเอาท์ริกเกอร์ เกาะสมุย บีช รีสอร์ท และโปรโมชั่น พัก 3 คืน จ่ายเพียง 2 คืน สำหรับรีสอร์ทที่มัลดีฟส์ ได้แก่ โรงแรมทราย ลากูน มัลดีฟส์ และโรงแรมฮาร์ดร็อค โฮเทล มัลดีฟส์ ด้วยเงื่อนไขการจองที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น

บริษัทฯ โรงแรมและรีสอร์ทในเครือมีความพร้อมที่จะต้อนรับลูกค้าที่มาเข้าพักอีกครั้ง และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าลูกค้าจะทำการจองห้องพักกับเราด้วยความสบายใจ และเชื่อมั่นในมาตรฐานด้านสุขอนามัยและการบริการที่ผสานเอกลักษณ์ความเป็นไทยของเราดั่งเช่นเสมอมา

เดิร์ก เดอ คุยเบอร์
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
เอส โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท จำกัด (มหาชน)

สันติบุรี เกาะสมุย
พีพี ไอส์แลนด์ วิลเลจ บีช รีสอร์ท
เอาท์ริกเกอร์ ลากูน่า ภูเก็ต บีช รีสอร์ท
เอาท์ริกเกอร์ เกาะสมุย บีช รีสอร์ท

ทราย ลากูน มัลดีฟส์

ฮาร์ดร็อค โฮเทล มัลดีฟส์